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Fuite d'eau potable 

Vous avez été victime d'une fuite d'eau potable.

Dans certaines conditions, le Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de Saint-Avé - Meucon peut revoir votre facture et appliquer un tarif de fuite.

Les conditions préalables, fixées par délibération du comité syndical du 27 juin 2010, sont les suivantes :

  • Constatation de la surconsommation par l'exploitant du service (SAUR),
  • Production d'une facture de réparation,
  • Fuite souterraine difficilement décelable,
  • L'augmentation du volume d'eau enregistré au compteur dépasse d'un certain pourcentage la consommation moyenne des trois années précédentes,
  • Demande écrite de l'abonné adressée au Syndicat dans les deux mois.

 

Le "tarif de fuite" appliqué est celui voté par le comité syndical pour les très gros consommateurs. Pour l'année 2012 il est de 0.67 € HT le m3.

 

A savoir ...

Vous ne pourrez bénéficier de cette procédure qu'une fois sur une période de 10 ans.

 

Que faire si la fuite dont vous avez été victime n'entre pas dans les conditions d'application d'un tarif de fuite :

Si vous êtes abonné au service d'assainissement collectif, et si l'eau écoulée n'est pas parvenue au réseau d'assainissement, vous pouvez peut être prétendre à un dégrèvement de la part relative à la collecte et au traitement des eaux usées. A cet effet, le SIAEP transmet directement les dossiers de demande de tarif de fuite à la mairie de Saint-Avé et de Meucon.

Pour vous aider à régler votre facture d'eau, adressez-vous au CCAS de la mairie de votre commune, qui, selon vos conditions de ressources, pourra vous orienter vers les aides possibles.

Vous pouvez également demander l'étalement de votre règlement à la SAUR.

 

Dans tous les cas, vous restez responsable de vos installations privées, à partir de votre compteur.

Pensez à vérifier régulièrement votre consommation et protégez vos installations contre le froid.